Лекториум собрал в себя все большие статьи, видео лекций и выступлений, а также публикации в канале и на других площадках, которые могут быть интересны всем, кто является частью цепочек создания и дистрибуции ценности для потребителя.
Практическое руководство по составлению скрипта для проведения проблемных интервью с показательными примерами.
Почему с пособием стоит ознакомиться:
Руководство содержит конкретные советы о том, каким образом стоит строить вопросы при проведении проблемных интервью, в какой последовательности и каким образом они должны быть сформулированы.
В руководстве приведены три примера составления гипотез проблем по каждому из которых расписан скрипт, чтобы лучше понять каким образом теория должна превращаться в практику.
Скрипт интервью строится от гипотезы проблемы, поэтому в начале приведены инструкции о том, как правильно сформулировать основную и дополнительные гипотезы, и как их результаты исследования превратить в профиль персоны.