Возражения — это очень хороший инструмент для тестирования уверенности в продукте. Если вы не можете ответить на возражения клиентов об использовании или покупке, значит что-то не в порядке. Хорошая практика, когда возражения и ответы на них прорабатываются еще до запуска фич продукта.